Syarat & Ketentuan sanghoki

Tanggal Efektif: 8 September 2026

Ringkasan Aturan Penting

Hanya untuk pengguna yang telah memenuhi usia minimum sesuai hukum yang berlaku.
Satu akun hanya diperbolehkan untuk satu orang/rumah tangga/perangkat.
Nama pada akun harus sama persis dengan nama pada metode pembayaran.
Bonus memiliki persyaratan taruhan yang harus dipenuhi sebelum penarikan.
Penyalahgunaan sistem dapat menyebabkan pembekuan dana dan penutupan akun.

Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan sanghoki, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan platform kami.

Kami berhak memperbarui dokumen ini sewaktu-waktu. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah adanya pembaruan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.

Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan layanan kami, Anda wajib memenuhi persyaratan berikut:

Usia Minimum

Anda harus memenuhi usia minimum yang ditetapkan oleh hukum yang berlaku dan ketentuan platform.

Kapasitas Hukum

Anda harus memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat secara sah.

Lokasi Geografis

Akses ke layanan ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu tergantung pada regulasi setempat.

Pendaftaran dan Keamanan Akun

Saat melakukan pendaftaran, Anda wajib memberikan data yang akurat, lengkap, dan terbaru. Kami berhak meminta dokumen verifikasi (KYC) sebelum memproses permintaan penarikan dana Anda.

                    Aturan Akun Tunggal: Hanya satu akun yang diperbolehkan untuk setiap individu, alamat rumah tangga, atau perangkat elektronik. Pelanggaran terhadap aturan ini dapat menyebabkan penutupan semua akun terkait.
                

Kerahasiaan kata sandi dan akses perangkat adalah tanggung jawab penuh Anda. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami melalui kanal yang tersedia di situs ini.

Deposit dan Penarikan Dana

Semua transaksi keuangan dilakukan menggunakan mata uang IDR (Rp). Kami bekerja sama dengan berbagai mitra penyedia pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda.

Batas & Waktu

Batas transaksi dan estimasi waktu pemrosesan ditampilkan secara dinamis di dalam akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode yang digunakan.

Kesesuaian Nama

Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Transaksi melalui pihak ketiga tidak akan diproses.

Verifikasi identitas mungkin diperlukan sebelum dana dikirimkan ke rekening Anda untuk memastikan keamanan transaksi.

Bonus dan Promosi

Setiap tawaran promosi memiliki syarat dan ketentuan khusus yang terpisah. Kami mendorong Anda untuk membaca detail setiap promo di halaman Promosi.

Pemahaman Persyaratan Taruhan

Dana bonus seringkali memiliki "persyaratan taruhan" (wagering requirements). Ini berarti dana bonus harus dimainkan dalam jumlah tertentu sebelum dapat ditarik sebagai uang tunai.

                    Aturan Taruhan Maksimal: Saat bonus aktif, terdapat batas taruhan per putaran. Melebihi batas ini dapat membatalkan bonus dan kemenangan yang dihasilkan.
                

Penyalahgunaan bonus, seperti menggunakan beberapa akun untuk mengklaim promo yang sama, akan dianggap sebagai pelanggaran berat.

Aturan Permainan dan Fair Play

Kami berkomitmen pada keadilan permainan. Semua hasil permainan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang dikelola oleh penyedia permainan kami.

Gangguan Teknis

Jika terjadi kegagalan sistem atau gangguan teknis saat putaran berlangsung, putaran tersebut dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan.

Sengketa Putaran

Setiap perselisihan mengenai hasil putaran akan diinvestigasi berdasarkan log server dari penyedia permainan.

Aktivitas yang Dilarang

Kami melarang keras segala bentuk tindakan manipulatif untuk mendapatkan keuntungan tidak sah, termasuk namun tidak terbatas pada:

Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau skrip.
Kolusi antar pemain untuk memanipulasi hasil.
Strategi arbitrage atau hedge betting.
Eksploitasi celah teknis (bug) pada platform.
Tindakan pencucian uang atau penipuan pembayaran.

Pelanggaran terhadap poin-poin di atas akan mengakibatkan pembatalan kemenangan, penyitaan dana, dan pemblokiran akun secara permanen.

Permainan Bertanggung Jawab

Kami ingin Anda menikmati layanan kami secara sehat. Kami menyediakan berbagai alat bantu untuk membantu Anda mengontrol aktivitas permainan:

Batas Sesi

Atur pengingat waktu untuk membatasi durasi Anda berada di dalam platform.

Batas Deposit

Tetapkan limit harian atau mingguan untuk jumlah dana yang bisa dimasukkan.

Self-Exclusion

Tutup akses akun Anda secara sementara atau permanen melalui fitur pengecualian diri.

Harap diperhatikan bahwa permintaan Self-Exclusion yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan lebih awal dari periode yang telah ditentukan. Kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab untuk informasi lebih lanjut.

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang tersedia di sanghoki, termasuk logo, desain grafis, teks, dan perangkat lunak, adalah milik sah platform atau penyedia konten kami.

Pengguna dilarang menggandakan, mendistribusikan, atau memodifikasi bagian mana pun dari situs ini tanpa izin tertulis resmi dari kami.

Ketersediaan dan Liabilitas

Layanan disediakan dengan prinsip "apa adanya". Kami berupaya menjaga stabilitas platform, namun tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.

                    Koreksi Kesalahan: Jika terjadi kesalahan nyata dalam tampilan angka (odds), saldo, atau pembayaran akibat kesalahan teknis, kami berhak melakukan koreksi atas transaksi tersebut.
                

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet pengguna atau pemeliharaan sistem yang telah diumumkan.

Penangguhan dan Penutupan Akun

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya jika ditemukan indikasi pelanggaran syarat dan ketentuan.

Selama proses investigasi berlangsung, akses ke akun dan penarikan dana mungkin akan dibatasi. Jika akun ditutup karena pelanggaran berat, dana yang terbukti hasil manipulasi akan disita.

Perlindungan Data

Kami berkomitmen melindungi data pribadi dan riwayat transaksi Anda. Informasi hanya digunakan untuk keperluan operasional, verifikasi identitas, dan peningkatan layanan.

Untuk detail mengenai penggunaan teknologi pelacakan dan pengelolaan cookie, silakan baca Kebijakan Cookie kami.

Keluhan dan Sengketa

Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk menggunakan kanal pengaduan internal kami terlebih dahulu sebelum mengambil langkah lain.

Untuk mempercepat proses investigasi, harap sertakan informasi berikut saat mengirim keluhan:

ID Pengguna (Username).
Tangkapan layar (screenshot) bukti masalah.
Waktu kejadian dan ID transaksi jika ada.

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami secara berkala meninjau dan memperbarui dokumen ini untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan. Perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini.

Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali bagian "Tanggal Efektif" di bagian atas halaman ini secara rutin.

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, tim dukungan kami siap membantu Anda.