Kebijakan Privasi Resmi Sanghoki

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana sanghoki mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses situs web kami atau menggunakan layanan kami. Kebijakan ini berlaku bagi semua pengguna yang terdaftar maupun pengunjung situs.

Harap dicatat bahwa kebijakan ini hanya berlaku untuk layanan yang dikelola oleh sanghoki. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi dari situs pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan luar dari platform kami.

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman bermain yang aman dan lancar:

Kami memperoleh data melalui tiga metode utama:

1. Langsung dari Pemain: Saat Anda mendaftar akun, melakukan deposit, atau menghubungi dukungan pelanggan.
2. Otomatis: Saat Anda menjelajahi situs, kami mengumpulkan data teknis melalui log server dan cookie.
3. Mitra Penyedia Layanan: Data yang diterima dari penyedia pembayaran atau layanan verifikasi pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami.

Penggunaan data pribadi bertujuan untuk:

• Mengelola akun pengguna dan menyediakan layanan permainan.
• Memproses transaksi deposit dan penarikan secara akurat.
• Melakukan verifikasi usia dan identitas untuk mencegah akses anak di bawah umur.
• Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, pencucian uang, atau pembuatan banyak akun (multi-accounting).
• Menyesuaikan konten dan penawaran agar sesuai dengan preferensi Anda.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator permainan di Indonesia.
• Mengirimkan informasi promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.

Kami berkomitmen untuk TIDAK PERNAH menjual data pribadi Anda kepada pihak lain. Namun, kami berbagi data dengan pihak tertentu demi kelancaran layanan:

• Penyedia Pembayaran: Untuk memproses transaksi keuangan Anda.
• Penyedia Verifikasi: Untuk memastikan keaslian dokumen identitas.
• Mitra Teknis: Penyedia hosting dan infrastruktur keamanan yang menjaga situs tetap aktif.
• Otoritas Terkait: Hanya jika diwajibkan secara hukum oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi Data: Menggunakan protokol enkripsi standar untuk melindungi data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server kami.
• Akses Terbatas: Hanya staf internal yang memiliki izin khusus yang dapat mengakses data sensitif pengguna.
• Isolasi Data Pembayaran: Data keuangan diproses melalui sistem yang terisolasi untuk meminimalkan risiko.
• Pemantauan Aktif: Sistem kami dipantau secara berkala untuk mendeteksi dan menangkal upaya akses tidak sah.

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman navigasi dan menganalisis trafik situs. Untuk informasi lebih mendalam mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:

• Akses dan Koreksi: Meminta salinan data Anda atau memperbarui informasi yang tidak akurat.
• Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami.
• Portabilitas: Meminta perpindahan data ke layanan lain dalam format yang dapat dibaca mesin.
• Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran tertentu.

Anda dapat menjalankan hak-hak tersebut dengan menghubungi tim kami melalui kanal yang tersedia di halaman Support. Perlu diperhatikan bahwa meskipun akun ditutup, kami tetap wajib menyimpan data tertentu sesuai dengan aturan anti-pencucian uang dan regulasi permainan yang berlaku.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memberikan layanan kepada Anda. Setelah akun tidak lagi aktif, data akan disimpan dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia sebelum akhirnya dihapus secara permanen.

Layanan sanghoki hanya tersedia untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa seorang pengguna adalah anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus semua data terkait.

Orang tua atau wali yang menemukan akun milik anak di bawah umur dapat melaporkannya kepada kami melalui kanal dukungan resmi.

Beberapa mitra penyedia layanan teknis kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui bahwa data Anda dapat diproses di luar negeri dengan jaminan bahwa mitra tersebut menerapkan standar perlindungan data yang setara.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi tim kami melalui pusat bantuan di Halaman Support. Kami akan merespons permintaan Anda melalui kanal komunikasi resmi yang tersedia di situs ini.